Großartige Kundenerlebnisse basieren auf Vertrauen
Die Privatsphäre der Nutzer:innen zu schützen ist ein zentrales Anliegen unserer Mission, Unternehmen bei der Perfektionierung ihrer digitalen Erlebnisse zu unterstützen. Unsere Plattform wurde entwickelt, um die Daten zu protokollieren, die für das Verständnis der User Journeys erforderlich sind, ohne die Privatsphäre der Nutzer:innen zu beeinträchtigen.
Du gehörst schon zu unseren Kund:innen?
FullStory stellt allen Kund:innen die richtigen Werkzeuge und ausführliche Materialien zur Verfügung, um den Datenschutz zu gewährleisten.
Nutze unser On-Demand-TrainingFullStory macht es einfach, Datenschutz sicherzustellen
Erstelle individuelle Schutzmaßnahmen in wenigen Minuten
Egal, ob du über technische Ressourcen verfügst oder nicht, du kannst deine Nutzerdaten schnell schützen.
Die Plattform ist einfach genug aufgebaut, damit auch technisch nicht versierte Nutzer:innen Datenschutzregeln festlegen können, und robust genug, um auch Entwickler:innen die Flexibilität eines Code-first-Ansatzes zu bieten.
Sammle sorgenfrei Erkenntnisse
Passe an, welche Nutzerdaten du erfasst, ohne auf Erkenntnisse zu verzichten, die dir helfen, deine Website oder dein digitales Produkt kontinuierlich zu optimieren.
Durch selektives Maskieren und Ausschließen von Elementen von der Datenerfassung bist du in der Lage, das Kundenerlebnis zu verstehen und kritische Analysen zum Kundenverhalten durchzuführen, ohne Informationen zu erfassen, die du nicht benötigst.
Erhalte den Datenschutz aufrecht, während du skalierst
Innovative Unternehmen bieten ständig neue Funktionen an und erweitern ihre Website oder App, was zu einem Datenschutzrisiko führen kann. Jeder FullStory-Account ist mit einer umfangreichen Suite von Tools ausgestattet, die den Datenschutz direkt auf der Plattform verwalten. So vermeidest du nicht-endende Code-Anpassungen oder Service-Projekte zur Datenschutz-Wahrung, wenn sich deine digitale Experience im Laufe der Zeit ändert.
Bewahre deine Daten sicher und geschützt auf
Du kannst dich darauf verlassen, dass die Daten, die du mit FullStory protokollierst, sicher und verschlüsselt sind. Da wir über gängige Branchenstandards hinausgehen, vertrauen uns Sicherheitsbeauftragte in Unternehmen aller Größenordnungen.
Tausende Digital Experience-Entscheider:innen vertrauen auf uns
Guide: FullStory Datenschutz und Sicherheit
In diesem ausführlichen Leitfaden lernst du mehr darüber, wie FullStory Nutzerinteraktionen sammelt und seine Digital Experience Intelligence-Plattform sichert. Außerdem erfährst du, warum "Private by Default" der Branchenstandard für die Datenerfassung ist.
