Masterclass: Wie Porsche die User Experience messbar macht und Conversions steigert

Dein wirtschaftlicher Erfolg hängt von der Qualität der digitalen Experience ab, die du deinen Nutzer:innen bietest. Lerne in dieser 90-minütigen Masterclass, wie dein digitales Team schneller kluge und datenbasierte Optimierungs-Entscheidungen trifft und Conversions steigert. 

Erhalte einen Einblick in die Struktur und Herausforderungen der digitalen Organisation bei Porsche, direkt von den UX-Experten Marcel Bertram und Daniel Diener. Sie berichten, wie sie User Journeys analysieren, welche UX-KPIs sie entwickelt haben und wie sie die Kundenzufriedenheit und -loyalität erhöhen, indem sie Fehler schnell finden und beheben. Erfahre, welche Schritte nötig sind, um deine digitale Experience besser zu verstehen und zu optimieren – von internen Prozessänderungen bis hin zu Tools.